منو
سبد خرید
ساتیا اسپرت فروشگاه
پروفایل
جستجو
اینستاگرام  در اینستاگرام ساتیا اسپرت

پشتیبانی ساتیا اسپرت


راهنمای پشتیبانی 

مشتریان گرامی لطفا برای پیگیری سفارشات خود حتما موارد ذیل رو مطالعه کنید و در صورت نیاز با همکاران واحد پشتیبانی در کانال های نوشته شده در ارتباط باشید:

 

۱- ساعت پاسخگوی بخش پشتیبانی سفارشات از ۱۰:۳۰ الی ۱۹ هر روز (به جز روزهای تعطیل) می باشد. شما عزیزان میتوانید در پیام رسان بله و واتسپ یا از طریق تماس تلفنی با شماره 09030174217 در ارتباط باشید.

۲- زمان بسته بندی برای سفارشات پست پیشتاز ۲ روز کاری بعد از ثبت سفارش و برای سفارشات پست ویژه ۱ روز کاری بعد از ثبت سفارش می باشد.

۳-مشتریان عزیز توجه فرمایید که کد رهگیری سفارش شما بعد از ۳ روز کاری در کانال کدهای رهگیری در پیام رسان بله قرار می گیرد. در صورت عدم مشاهده کد رهگیری بعد از ۳ روز کاری، لطفاً با شماره تماس پشتیبانی 09030174217 تماس بگیرید یا در پیام رسان بله یا واتسپ به همکاران ما اطلاع بدهید که در اسرع وقت سفارش شما پیگیری شود.

۴-ثبت سفارش پیک در همان روز سفارش از ساعت ۱۴ الی ۱۷ ارسال می شود. چنانچه درخواست ارسال در ساعت دیگری از روز داشتین می توانید با شماره 09030174217 تماس حاصل فرمایید.

۵-برای پیگیری لحظه ای سفارش خود بعد از ۳ روز کاری کد رهگیری سفارش خود را در سایت پست وارد نمایید و از وضعیت بسته خود اطلاع پیدا کنید.

۶- توجه داشته باشید برای مشاوره قبل از خرید به بخش سوالات پرتکرار مراجعه کنید و در صورت نیاز در پیام رسان تلگرام، دایرکت اینستاگرام و یا با شماره تماس 09030174217 از ساعت ۱۱ الی ۱۹ با همکاران واحد فروش در ارتباط باشید.

 

لطفا در صورتی که نیاز به پشتیبانی دارید، ابتدا پرسش‌های پرتکرار را مطالعه کنید. چنانچه پاسخ خود را پیدا نکردید، با پشتیبانی تماس بگیرید یا از طریق شبکه های اجتماعی(واتسپ و بله) با تیم پشتیبانی ارتباط بگیرین.

 

شماره تماس پشتیبانی

09030174217